Canal interno de información de Mercabilbao

Canal interno de información de Mercabilbao

Normativa aplicable

• Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
• Acuerdo de la Consejo de Administración, de 12 de junio de 2023, que aprueba la creación del Sistema Interno de Información de Mercabilbao.

Finalidad de esta regulación

• Otorgar una protección adecuada frente a las represalias que puedan sufrir personas físicas que informen sobre alguna de las acciones u omisiones a que se refiere la ley 2/2023, de 20 de febrero en su artículo 2.
• Lograr el fortalecimiento de la cultura de la información, de las infraestructuras de integridad de las organizaciones y el fomento de la cultura de la información o comunicación como mecanismo para prevenir y detectar amenazas al interés público.

Sistema interno de información

• Implantado por el órgano de gobierno de la entidad.
• El Sistema reúne los requisitos establecidos en el art. 5 de la Ley, entre otros, los siguientes:

1. 1. Permite a todas las personas referidas en el artículo 3 de la ley comunicar información sobre las infracciones en el art. 2 de la misma ley.
   2. Está diseñado, establecido y gestionado de una forma segura, que garantice la confidencialidad de la identidad de la persona informante y de las actuaciones que se desarrollen, así como la protección de datos.
   3. Debe permitir la presentación de comunicaciones por escrito y/o verbalmente.

• En este sistema están integrados:

1. 1. CANAL INTERNO DE INFORMACIÓN (Buzón para recibir informaciones). Permite la presentación y posterior tramitación de comunicaciones anónimas.
      ​Se podrán utilizar las siguientes vías para la presentación de denuncias/informaciones:
      • Canal telemático: https://salaketakmercabilbao.bilbao.eus/
         
        
      • Correo postal: dirigiendo una comunicación escrita a la atención del Director de Gestión Control y Desarrollo Corporativo en la dirección de la sociedad,
        (Oficinas Generales Mercabilbao, Ibarreta 1 48200 Basauri-Bizkaia).
      • Entrevista personal: se deberá solicitar cita previa con el Director de Gestión, Control y Desarrollo Corporativo, designado Responsable del Sistema Interno de Información de Mercabilbao. Para ello, podrá llamar al teléfono 944493258 o remitir un correo electrónico a direccion@bilbao.eus
      • Por vía telefónica / mensajería de voz
   2. REGLAS DE FUNCIONAMIENTO Y PROCEDIMIENTO DE GESTIÓN DE INFORMACIONES (En formato pdf – 93 KB)